FAQ
Cos’è Vidia?
Vidia è il brand che unisce design, qualità e passione per la cucina.
Ogni prodotto è pensato per chi vive il cucinare non come un compito, ma come una forma d’arte quotidiana.
I miei pagamenti sono sicuri?
Sì.
Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL e gestiti tramite circuiti affidabili come Carta di credito e PayPal.
Quando riceverò il mio ordine?
La consegna avviene generalmente in 24-48 ore tramite corrieri tracciabili.
Posso restituire un prodotto?
Sì, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.
Il prodotto deve essere integro e non aperto. Ti assistiamo in ogni fase.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci in qualsiasi momento tramite email o modulo di contatto.
Il nostro servizio clienti risponde entro poche ore lavorative, con supporto reale e personalizzato.
I vostri prodotti sono sostenibili?
Sì. Crediamo nella sostenibilità attraverso la durata e la qualità.
Ogni utensile Vidia è progettato per resistere nel tempo, riducendo sprechi e impatto ambientale.
La mandolina Vidia è facile da usare?
Sì, è pensata per essere intuitiva, sicura e confortevole.
Basta inserire la lama desiderata, fissarla con un clic e iniziare a tagliare: in pochi gesti ottieni risultati precisi e uniformi, anche se non sei uno chef.
Posso lavarla in lavastoviglie?
Alcune parti, come il contenitore di raccolta, possono essere messe nel cestello superiore. Per mantenere le lame affilate e durature, ti consigliamo il lavaggio a mano con acqua tiepida e sapone neutro.
È sicura da usare?
Sì. La mandolina è dotata di supporto protettivo per le mani e base antiscivolo per una stabilità totale durante l’uso. Puoi lavorare in sicurezza, anche con tagli sottili e precisi.
Quali tipi di taglio posso fare?
Con la funzione 16 in 1 puoi realizzare fette sottili, julienne, cubetti e grattugiati in pochi secondi. Perfetta per verdure, frutta, formaggi e molto altro.
Perché scegliere Vidia?
Perché unisce design, qualità e semplicità in un solo gesto. Ogni mandolina è pensata per durare nel tempo e per rendere la tua esperienza in cucina più veloce, armoniosa e gratificante.